F.A.Q. FAQ
Contenidos
Equipamiento de protección
What is the minimum equipment necessary for motorcycle travel in Spain?
La ley exige el uso de casco en todas las circunstancias y guantes obligatorios solo en vías interurbanas. Sin embargo, el sentido común sugiere que deberías portar un equipo adecuado para el tipo de conducción que planeas. El equipo esencial para minimizar daños en cualquier accidente incluye chaqueta, guantes, pantalones y botas.
Recuerda: lo mínimo es la ley, lo ideal es volver intacto.
¿Es obligatorio llevar guantes en una moto en España?
Por ley, los guantes son obligatorios siempre que se conduzca en vías interurbanas (carreteras, autovías, etc.) dentro de España.
Aunque para conducir en ciudad no son obligatorios, en Moto Map Travel los consideramos necesarios en todos nuestros alquileres, por motivos de seguridad.
¿Qué calzado no se puede llevar en moto?
Para evitar riesgos innecesarios, los siguientes tipos de calzado no se pueden llevar para conducir moto:
- Chanclas, sandalias o calzado abierto.
- Zapatillas deportivas bajas (sin refuerzos).
- Calzado sin suela antideslizante.
Can I rent a helmet and protective gear?
¿No cuentas con el equipo necesario? Don’t worry, we rent! En Moto Map Travel ofrecemos equipo premium de alquiler: cascos integrales, chaquetas con protecciones, guantes técnicos y más. Consulta nuestras opciones de accesorios al reservar tu alquiler de motos en Barcelona.
Requisitos y normas
What are the requirements to rent a motorcycle?
Para garantizar un alquiler seguro y sin contratiempos, asegurate de tener:
- Licencia de conducir con mínimo 2 años de antigüedad
- Tener un permiso de conducir válido en España. Se reputarán como permisos de conducir válidos en España únicamente los siguientes:
- Los expedidos de conformidad con la legislación española en vigor
- Los expedidos por los Estados miembros de la Unión Europea.
- Los expedidos con carácter internacional por terceros países que estén reconocidos en España.
Si tu licencia no es de la Unión Europea (debes gestionarlo en tu país antes del viaje).
- Pasaporte o DNI vigente (para verificación de identidad).
- Edad mínima: 25 años.
Do I need an International Driving Permit to drive in Spain?
Depende de tu país de origen. En el siguiente artículo puedes verificar el tipo de licencia requerida y las condiciones para conducir en España si eres extranjero: OCU
¿Cuánto tiempo puedo manejar en España con licencia internacional?
Depende de tu país de origen:
- UE/EEE: Licencia válida sin límite de tiempo (mientras esté vigente).
- Países con convenio (ej: Argentina, Chile): 6 meses desde el ingreso a España.
- Otros países: Hasta 1 año (pero requiere IDP (Permiso Internacional) + licencia original).
En Moto Map Travel verificamos tu licencia antes del alquiler.
Uso internacional y Off-Road
Can I use the motorcycle outside of Spain?
¡Claro! Nuestras motos se pueden usar en otros países. Indícanos los países que planeas visitar durante el alquiler de tu moto en la sección de comentarios del formulario de reserva.
¿Puedo usar la moto en circuitos o caminos sin asfalto?
No todas las motos pueden circular por caminos no asfaltados. En el caso de modelos no preparados para ello, está estrictamente prohibido usar las motos en pistas de carrera y caminos no asfaltados.
En Moto Map Travel tenemos modelos específicos para off-road. Pregunta por nuestra flota Adventure y te facilitaremos toda la información.
¿Qué motos pueden circular por la autopista en España?
Los requisitos mínimos que una moto debe cumplir para circular por las autopistas de España incluyen tener una cilindrada mínima de 125 cc y superar una velocidad de 60 km/h. Todas nuestras motos de alquiler cumplen estos requisitos.
Logística y condiciones de alquiler
What is the daily mileage included?
Los alquileres de motos de 7 días o más incluyen kilometraje ilimitado.
En los alquileres de 1 a 6 días, se incluyen 300 kilómetros por día en el precio. Cualquier kilómetro extra sobre el límite de 300 km se cobrará entre 0,30€ y 0,40€ por kilómetro, según el modelo.
Can I change the dates of my rental?
Sí, puedes cambiar las fechas de tu alquiler de moto por un cargo extra bajo las siguientes condiciones:
- Solo se pueden cambiar las fechas una vez.
- El cambio de fecha debe hacerse al menos un día hábil antes del inicio del alquiler.
- Las nuevas fechas deben indicarse en el momento del cambio y deberán estar dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de inicio del alquiler original.
- HAY UN RECARGO POR CAMBIO DE FECHA. El costo equivale al 20% del precio del alquiler o 100 Euros, lo que sea mayor.
Is it possible to pick up or return the motorcycle somewhere other than Moto Map Travel?
Sí, pero tiene un coste adicional. Si es dentro de Barcelona, el costo será de 30€ por recoger en otro lugar y otros 30€ por devolver.
El coste adicional para el alquiler de motos fuera de la ciudad debe ser consultado.
¿Puedo guardar mi equipaje en su local?
¡Por supuesto! En Moto Map Travel, ofrecemos almacenamiento de equipaje gratuito. Cualquier bolsa que no quieras llevar en tu aventura en moto puede dejarse con nosotros hasta tu regreso.
Intercambio y ajustes de motos
Mi amigo y yo hemos alquilado dos modelos diferentes para el mismo viaje. ¿Está bien cambiar de motos para cambiar los diferentes modelos durante nuestro viaje?
Claro que sí. Si tú y tu amigo quieren cambiar de motos para probar dos modelos diferentes durante su ruta, no hay problema. En caso de daños, cada conductor es responsable de su moto asignada.
Emergencias y cancelaciones
What should I do in case of an accident?
En el alquiler de cada moto, el día de la recogida se entrega al cliente la documentación necesaria, que incluye la póliza con los datos de contacto del seguro. En dicho documento encontrarás los números de teléfono a llamar en caso de accidente, disponibles las 24 horas del día.
What is your cancellation policy for rentals?
- Si cancelas tu solicitud de alquiler con más de 30 días de anticipación, se te reembolsará el 100% del coste total.
- Si cancelas con entre 30 y 15 días de anticipación, se te reembolsará el 50% del coste total.
- Si cancelas con 15 días o menos de anticipación, no habrá reembolso.
Sobre rutas guiadas
¿Es posible fijar una fecha personalizada para un tour?
¡Por supuesto que sí! En Moto Map Travel nos encanta crear experiencias a medida para grupos de moteros apasionados. Para organizar un tour con fecha personalizada, necesitamos un mínimo de 8 participantes y que la reserva se realice con 4 a 6 meses de anticipación.
¿Por qué tanto tiempo de anticipación? Este plazo nos permite diseñar una ruta espectacular, garantizar la disponibilidad de nuestras mejores motos adventure y coordinar todos los detalles.
¿Qué equipo es esencial para una ruta guiada?
Recomendamos siempre usar el equipo apropiado para tus tours en moto, aunque a veces, lejos de casa, se puede considerar ropa que no esté específicamente diseñada para el uso en moto, pero que cumpla con las funciones protectoras mínimas.
El equipo básico incluye una chaqueta que protege del frío y las abrasiones, guantes deportivos y botas de caña alta.
¿Cuántas motos estarán en el grupo?
Con el fin de ofrecer un servicio seguro y cómodo para todos los participantes, nuestros tours se componen de entre 8 y 12 personas por grupo.
¿Interesado en alquilar una moto en Barcelona?
Contáctanos y empecemos a planear tu próxima ruta. Estamos aquí para resolver todas tus dudas.
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