Preguntas frecuentes

PREGUNTAS MÁS
FRECUENTES

MotoMap Travel alquila equipo de motociclismo de calidad, incluyendo cascos, chaquetas y guantes. Para más información sobre el alquiler de nuestro equipo y los precios, contáctanos.

La ley solo exige el uso de casco en todas las circunstancias y guantes fuera de las áreas urbanas. Pero el sentido común sugiere que deberías llevar más que lo mínimo legal, y es esencial un equipo adecuado de chaqueta, guantes, pantalones y botas para minimizar daños en cualquier accidente. Recomendamos siempre usar el equipo apropiado para viajar en moto, aunque a veces, lejos de casa, se puede considerar ropa que no esté específicamente diseñada para el uso en moto, pero que cumpla con las funciones protectoras mínimas. El equipo básico incluye una chaqueta que protege del frío y las abrasiones, guantes deportivos y botas de caña alta.

Sí, pero tiene un coste adicional. Si es dentro de Barcelona será de 30€ por recoger en otro lugar y otros 30€ por devolver. Coste adicional a consultar fuera de la ciudad.

Debes tener más de 25 años, así como la experiencia (+ de 2 años de carnet suficiente para conducirla. Tener un permiso de conducir, válido en España, para conducir motocicleta, se reputarán únicamente como permisos de conducir válidos en España los siguientes: Los expedidos de conformidad con la legislación española en vigor, los expedidos por los Estados miembros de la Unión Europea y los expedidos con carácter internacional por terceros países que estén reconocidos en España.

En el siguiente artículo puedes verificar el tipo de licencia requerida y las condiciones para conducir en España si eres extranjero. https://www.ocu.org/coches/coches/consejos/carne-extranjeros

 

Nuestras motos se pueden usar en otros países. Se debe notificar los países que planeas visitar durante el alquiler en la sección de comentarios del formulario de reserva. Hay que tener en cuenta que no todas las motos pueden circular por caminos no asfaltados. Por favor, ponte en contacto con nosotros y te facilitaremos toda la información.

Está estrictamente prohibido usar las motos de Moto Map Travel en pistas de carrera y caminos no asfaltados. Moto Map Travel dispone de una flota de motos que sí pueden circular en off-road, por favor, pongáse en contacto con nosotros y le facilitaremos toda la información.

Los alquileres de 7 días o más incluyen kilometraje ilimitado. En alquileres de 1 a 6 días se incluyen 300 kilómetros por día en el precio del alquiler. Cualquier kilómetro extra sobre el límite de 300 km se cobrará entre 0,30€ y 0,40€ por kilómetro, según modelo.

Sí, puedes cambiar las fechas de tu alquiler por un cargo bajo las siguientes condiciones: Solo se pueden cambiar las fechas una vez. El cambio de fecha debe hacerse al menos un día hábil antes del inicio del alquiler y las nuevas fechas deben indicarse en el momento del cambio. Las nuevas fechas deben estar dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de inicio del alquiler original. HAY UN RECARGO POR ESTE SERVICIO. EL RECARGO ES IGUAL AL 20% DEL PRECIO DEL ALQUILER O 100 EUROS, LO QUE SEA MAYOR.

Claro que sí. Si tú y tu amigo quieren cambiar de motos para probar dos modelos diferentes, no hay problema. En caso de daños, el inquilino será responsable.

¡Por supuesto! Tenemos almacenamiento de equipaje gratuito. Cualquier bolsa que no quieras llevar en tu aventura en moto puede dejarse con nosotros hasta tu regreso.

En cada moto alquilada, el mismo día de la recogida, al cliente se le entrega la documentación de la moto. Esto incluye el documento de seguro con los números de teléfono a llamar en caso de accidente, disponibles las 24 horas del día.

Si cancelas tu alquiler más de 30 días antes, se te reembolsará el 100% del coste total del alquiler. Si cancelas entre 30 y 15 días antes de tu alquiler, se te reembolsará el 50% del costo total del alquiler. Si cancelas 15 días o menos antes, no habrá reembolso.